Книга так и называется - "Азбука для потребителей услуг ЖКХ", ее создатели считают, что издание научит экономить плату за услуги, а именно — выступать грамотным заказчиком жилищных услуг, рационально использовать коммунальные услуги, осуществлять энергосервисные мероприятия.