Об этом говорят жильцы домов в зоне ответственности РЭПа №25 г. Краснодара, пытавшихся 15 февраля туда дозвониться.

"ТЭК КУБАНИ--НОВОСТИ", 15-02 - 2017. КРАСНОДАР.-- Выпавший в ночь с 14 на 15 февраля обильный снег оказался несколько неожиданным для коммунальных служб города. Даже в самом центре Краснодара дороги и дворы домов, расположенных между улицами Гимназическая и Ленина, оказались к 10-30 утра еще не очищенными от снега.   
Поэтому жильцы вынуждены были по традиции обратиться непосредственно в РЭП. Однако, там ни один из указанных в интернете телефонов не отвечал. Позже выяснилось, что телефоны РЭПа переключены на Главную управляющую компанию /ГУК/. "Звоните, ответят",- получили СМС- сообщение от  руководителей РЭПа, с ними самими разговаривать нельзя было, они находились на совещании. Когда дозвонились до ГУКА, автомат ответил: "Мы рады вашему звонку, ждите, ваша очередь восьмая".
Ситуация обострилась еще и тем, что дома на ул. Гимназической были с вечера 14 февраля отключены от теплоснабжения из-за порывы теплотрассы. По сообщению администрации города, авария была ликвидирована рано утром 15 февраля, а в домах на Гимназической к середине дня батареи оставались холодными. Но сообщить кому-то об этом было невозможно, кто- то из ответственных еще оставался на совещании, в самом же ГУКе из-за многочисленных обращений создалась телефонная пробка.